Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Нова ПоштаВідправлення здійснюється щодня Новою Поштою. Замовлення, оформлені до 15:00, зазвичай відправляються цього ж дня. Термін доставки — 1–3 дні залежно від регіону.
Способи оплати
- Пром-оплата
- Післяплата
- Оплата на рахунокПісля підтвердження замовлення менеджер надішле вам офіційний рахунок-фактуру або IBAN-реквізити ТОВ 'ТАЛПА' для оплати. Оплату можна здійснити у будь-якому банківському додатку
Гарантія:
Наш магазин TALPA (ТОВ "ТАЛПА") діє виключно в рамках законодавства України та забезпечує повну підтримку покупців у разі виявлення заводських дефектів.
Офіційна гарантія від виробника/імпортера: На всі товари в нашому асортименті надається офіційна гарантія терміном від 14 днів до 12 місяців (точний термін гарантії залежить від сервісної політики бренду та вказаний у картці кожного конкретного товару або в гарантійному талоні).
Перевірка при отриманні: Будь ласка, обов’язково перевіряйте цілісність, комплектність та працездатність товару безпосередньо у відділенні Нової Пошти під час отримання. Якщо ви виявили пошкодження при транспортуванні, зафіксуйте це разом із представником пошти та відмовтеся від посилки.
Що робити у разі гарантійного випадку? Якщо протягом гарантійного терміну ви виявили заводський дефект, зв'яжіться з нашою службою підтримки. Ми оперативно скоординуємо процес сервісного обслуговування, заміни або повернення товару через сервісні центри наших постачальників-імпортерів.
Гарантія не поширюється на пошкодження, що виникли внаслідок неправильної експлуатації, механічних пошкоджень після отримання або самостійного ремонту виробу.
Офіційна гарантія від виробника/імпортера: На всі товари в нашому асортименті надається офіційна гарантія терміном від 14 днів до 12 місяців (точний термін гарантії залежить від сервісної політики бренду та вказаний у картці кожного конкретного товару або в гарантійному талоні).
Перевірка при отриманні: Будь ласка, обов’язково перевіряйте цілісність, комплектність та працездатність товару безпосередньо у відділенні Нової Пошти під час отримання. Якщо ви виявили пошкодження при транспортуванні, зафіксуйте це разом із представником пошти та відмовтеся від посилки.
Що робити у разі гарантійного випадку? Якщо протягом гарантійного терміну ви виявили заводський дефект, зв'яжіться з нашою службою підтримки. Ми оперативно скоординуємо процес сервісного обслуговування, заміни або повернення товару через сервісні центри наших постачальників-імпортерів.
Гарантія не поширюється на пошкодження, що виникли внаслідок неправильної експлуатації, механічних пошкоджень після отримання або самостійного ремонту виробу.